چاپ

کرمان رصد - کرمان - استاندار کرمان گفت: برای بهبود سیستم اداری استان کرمان بازدیدی سر زده و نامحسوس از ادارات و دستگاه‌های اجرایی خواهم داشت.

به گزارش خبرنگار مهر ، محمدجوادفدایی صبح شنبه در نهمین جلسه شورای اداری استان کرمان بیان داشت: از زمانی که عهده‌دار سرپرستی استانداری کرمان شدم قرار شد شورای اداری یک شورای کاربردی باشد با هدف این که مسائل اداری مطرح و مشکلات حل و فصل شود و هماهنگی بین دستگاه‌ها ایجاد شود که نهایتاً شاهد ارتقا کیفیت باشیم .
وی گفت: در مراسم تودیع و معارفه یک بحث مطرح کردم و آن این که سیستم اداری ما ابزار کارمان است یعنی دولت و حاکمیت و نظام اگر بخواهند شاهد پیشرفت و توسعه باشند و به یک رفاه نسبی برسند باید ابزار کارمان را بهبود بخشیم .
فدایی افزود: ما اگر وقت بیشتری صرف بهبود ابزار کارمان بکنیم قطعا راندمان کارمان بالا می‌رود و به همین دلیل و بنا به اهمیت این موضوع تصمیم گرفتم وقت بیشتری صرف ابزار کنم .
استاندار کرمان تصریح کرد: ما به عنوان یک مسئول باید بدانیم که مشکلاتمان در کجای سیستم وجود دارد و از آن اطلاع داشته باشیم که به نظرم در این راستا باید دو ملاک را مد نظر قرار دهیم .
فدایی یادآور شد: برای این که سیستم اداری ما پیشرفت داشته باشد و بدانیم که آیا خوب کار می‌کنیم دو موضوع توسعه و رضایت مردم را در نظر بگیریم .
وی اظهارداشت: اگر بخواهیم بدانیم که در کارمان توسعه داشته ایم باید ببینیم آیا خوب کار می‌کنیم و اگر مردم از سیستم راضی باشند چه جواب نه بشنوند و چه پاسخ مثبت باید از کارمان راضی باشند .
استاندار کرمان گفت: میز خدمت آن چیزی که در دنیا مرسوم است با چیزی که در کشور ما ارائه می‌شود فرق دارد.
وی افزود: در کشورهای دیگر میز خدمت به مردم که به صورت حضوری مراجعه می‌کند ارائه خدمت می‌کند؛ میز خدمت در کشور ما میز اطلاعات شده است که همین امر هم به خوبی انجام نمی‌شود.
وی گفت: همه دستورات دو ویژگی باید داشته باشند که یکی زمان و دیگری نتیجه است .
استاندار کرمان اظهارداشت: معتقدم سیستم اداری ما اشکال دارد و مسئولان باید در رفع این اشکالات کمک کنند و وقت بیشتری باید برای بهبود سیستم اداری استان بگذارم که در همین راستا بازدیدی سر زده و نامحسوس از ادارات و دستگاه‌های اجرایی خواهم داشت .
فدایی گفت: شکایاتی که در سیستم اداری می‌آید به خود من مراجعه کنند تا با کمک هم مشکل حل شود .
وی به مسئله دولت الکترونیک اشاره کرد و یادآور شد: در این راستا دو بحث مهم پیش رو داریم اول دولت الکترونیکی و دوم شهر هوشمند که سه خاصیت مهم سرعت در توسعه، رضایتمندی مردم و صحت کار و جلوگیری از سوء استفاده را دنبال می‌کنند .
فدایی ادامه داد: آیا دولت الکترونیک در دستگاه‌های ما به نقطه مطلوب رسیده و برای رسیدن به نقطه مطلوب چه کارهایی را انجام داده‌ایم؟
وی مصوب کرد: همه دستگاه‌ها اطلاعاتی را که مردم نیاز دارند را روی پرتال خودشان بگذارند و یک ماه فرصت دارند تا گام اول را اجرایی کنند.